Voordat je als organisatie gaat beginnen met de implementatie van een zaaksysteem om zaakgericht te gaan werken, zijn de volgende 5 voorbereidende stappen onontbeerlijk: Er moet een duidelijk doel aanwezig zijn wat je als organisatie wilt bereiken met zaakgericht werken. Dit is de kapstok. Op basis van dit doel worden alle andere punten bepaald. Indien je […]